Domande frequenti (FAQ)

I tempi di consegna variano in base alla destinazione. Per l'Italia: 3–7 giorni lavorativi. Per l'Europa: 7–14 giorni lavorativi. Per il resto del mondo: 14–30 giorni lavorativi.

Sì! Riceverai un'email con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine viene spedito. Puoi usarlo per seguire la spedizione in tempo reale.

Le spese di spedizione dipendono dal valore dell'ordine e dalla destinazione. I costi esatti vengono mostrati al momento del checkout.

Accettiamo carte di credito e debito (Visa, Mastercard), Shop Pay, Apple Pay e Google Pay. Tutti i pagamenti sono protetti con crittografia SSL.

Assolutamente sì. Utilizziamo Shopify Payments, una delle piattaforme di pagamento più sicure al mondo, con crittografia a 256 bit.

Sì, hai diritto al recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Consulta la nostra Politica di rimborso per i dettagli.

Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso viene elaborato entro 5–10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

Sì, tutti i prodotti venduti su MegaVibe Store sono selezionati da fornitori affidabili e rispettano gli standard di qualità europei.

Verifica sempre le specifiche tecniche nella pagina del prodotto. In caso di dubbi, contattaci prima dell'acquisto.

Puoi raggiungerci tramite la nostra pagina Contatti. Rispondiamo entro 24–48 ore lavorative.