Diritto di recesso
Diritto di recesso
In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e la Direttiva Europea 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una comunicazione esplicita (ad esempio via email) prima della scadenza del termine di 14 giorni. Puoi contattarci tramite la nostra pagina Contatti.
Puoi utilizzare il modulo di recesso standard qui sotto, ma non è obbligatorio.
Effetti del recesso
In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.
Potremmo trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni o fino a quando non avrai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
Dovrai rispedire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a tuo carico.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
- Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
- Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna
- Contenuti digitali forniti su supporto non materiale, se l'esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore
Modulo di recesso standard
Se desideri recedere dal contratto, compila e restituisci il presente modulo:
Destinatario: MegaVibe Store
Email: megavibestore26@gmail.comCon la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):
Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
Data:(*) Cancellare la voce che non interessa.